Conditions générales
d'utilisation et de vente
L'internaute se connectant au site doit être une personne
physique âgée de plus de 18 ans et sera désigné ci-après dans
les Conditions Générales d’utilisation et de vente par le terme
l’Utilisateur.
LE SEUL FAIT DE PÉNÉTRER SUR LE SITE CONSTITUE UNE ACCEPTATION
PAR L’UTILISATEUR DE L'INTÉGRALITÉ DES CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION
ET DE VENTE. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS DE
RESPECTER CES CONDITIONS, MERCI DE NE PAS UTILISER LES SERVICES
PROPOSES PAR Multivision Digital SL.
Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir
l'ensemble des relations entre la Société Multivision Digital SL
(MVD) et les utilisateurs de ses services localisés à l'adresse
suivante: http://www.flore-voyante.com
. Vous vous engagez à respecter les présentes Conditions
Générales d'Utilisation.
L'utilisation de certains services peut être soumise au respect
de conditions spécifiques. Ces conditions spécifiques sont
réputées faire partie intégrante des présentes Conditions
Générales d'Utilisation et de vente.
MVD se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes
Conditions Générales d'Utilisation et de vente. Il vous est donc
conseillé de consulter régulièrement la dernière version des
Conditions Générales d'Utilisation à l'adresse suivante:
http://www.flore-voyante.com
1/ Description des Services
http://www.flore-voyante.com est un site Internet dédié à
l'astrologie, la tarologie et la voyance.
MVD fournit à ses Utilisateurs, via le réseau mondial Internet
et, le cas échéant, par courriers électroniques ou téléphone, un
certain nombre de services gratuits et payants liés au domaine
de l'astrologie, la tarologie et la voyance.
MVD propose à ses Utilisateurs :
- des services gratuits d'horoscopes, et d’astrologie, de
voyance par e-mail.
- des services payants de consultations de voyance par
téléphone.
2/ Connexion
Afin d'accéder au Site et d'utiliser les Services, l'Utilisateur
doit disposer d'un accès Internet. Les coûts des communications
téléphoniques rendant accessibles la connexion au réseau
Internet ainsi qu'au Site resteront à la charge exclusive de
l'Utilisateur.
L'Utilisateur doit en outre se munir de tout matériel nécessaire
afin d'assurer cette connexion au réseau Internet et notamment
un ordinateur et un modem ou tout autre outil de connexion.
3/ Les Services de MVD
31/ Services gratuits :
Afin d'accéder aux Services gratuits et gratuits par email,
l'Utilisateur doit communiquer son nom, son prénom, sa date de
naissance, son pays de résidence, son adresse e-mail ainsi que
son numéro de téléphone portable.
L'utilisateur peut à tout moment supprimer son profil en
contactant directement MVD
par e-mail : contact@flore-voyante.com
32/ Services de consultations de voyance par email:
Les équipes de MVD s'engagent à tout mettre en œuvre pour
répondre aux questions des utilisateurs au maximum sous 48
heures (à partir de la date de commande).
Cependant, MVD ne garantit pas à l'utilisateur une réponse
systématique sous 48 heures. Le temps de réponse dépendant
fortement de l'intensité du flux des questions des utilisateurs.
Les équipes de MVD se réservent le droit de ne pas répondre aux
questions des utilisateurs en cas de force majeure ou parce que
la question de l’utilisateur n’était pas conforme aux bonnes
mœurs.
33/ Services de consultations de voyance par téléphone sur
numéros surtaxés:
Les équipes de MVD s'engagent à tout mettre en œuvre pour
répondre aux questions des utilisateurs dans le plus bref
délais.
Cependant, MVD ne garantit pas à l'utilisateur une réponse
immédiate. Le temps de réponse dépendant fortement de
l'intensité du flux des appels.
Les équipes de MVD se réservent le droit de ne pas répondre aux
questions des utilisateurs en cas de force majeure ou parce que
la question de l’utilisateur n’était pas conforme aux bonnes
mœurs.
Les tarifs de ces services, indiqués en page d’accueil ne sont
applicables que pour les appels émanant du pays déterminé, ils
sont indiqués dans la monnaie du pays concerné et ce toutes
taxes comprises, à l’exception du Canada.
34/ Services de consultations de voyance par téléphone sur
numéros géographiques ou gratuits:
Les équipes de MVD s'engagent à tout mettre en œuvre pour
répondre aux questions des utilisateurs dans le plus bref
délais.
Cependant, MVD ne garantit pas à l'utilisateur une réponse
immédiate. Le temps de réponse dépendant fortement de
l'intensité du flux des appels.
Les équipes de MVD se réservent le droit de ne pas répondre aux
questions des utilisateurs en cas de force majeure ou parce que
la question de l’utilisateur n’était pas conforme aux bonnes
mœurs.
Les tarifs toutes taxes comprises de ces services sont de 15
Euros pour les 10 premières minutes de consultation et de 4,50
Euros par minute supplémentaire, ou l’équivalent en monnaie
locale.
35/ Prestations complémentaires sur consultation de voyance par
téléphone:
Des prestations complémentaires pourront être proposées lors de
consultations de voyance par téléphone. En voici la liste et les
tarifs TTC :
Étude radiesthésique (pendule) 49€ ; Thème astral 99€ ; Thème
numérologique 149€ ; Cristallomancie 199€ ; Initiation complète
clairvoyance 4 supports différents 249€.
33/ Qualité des services :
Pour que MVD puisse proposer des services performants et
personnalisés à l'Utilisateur, celui-ci s'engage à fournir des
informations le concernant à jour, complètes et exactes
conformément aux demandes de MVD
4/ Résiliation
MVD se réserve le droit de rompre sans préavis toutes relations
de manière définitive avec tout Utilisateur si :
- Il a fourni des informations fausses lors de son inscription
- Il a interféré avec d'autres Utilisateurs des Services de MVD
- L'Utilisateur a violé les présentes Conditions Générales.
MVD se réserve le droit, à tout moment, de modifier, de
suspendre ou d'interrompre, temporairement ou définitivement,
tout ou partie du Service, et ce, sans avoir à en informer
préalablement l'utilisateur. MVD ne pourra être tenu pour
responsable à l'encontre de l'utilisateur ou à l'encontre de
tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption
du Service.
5/ Données nominatives. Traitement des Informations nominatives.
Engagements de MVD
MVD pourra recueillir des données nominatives concernant ses
Utilisateurs fournies par eux lors de l'utilisation de tous les
Services du Site.
L'Utilisateur autorise MVD à constituer, conserver et mettre à
jour un fichier comprenant les informations personnelles que
l'Utilisateur lui transmet.
Conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier
1978 relative à l'informatique, aux fichiers et libertés,
l'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, d'opposition et de
rectification sur les données nominatives qu'il fournit dans le
cadre de son utilisation des Services du Site. En conséquence,
l'Utilisateur peut exiger la communication de ces informations
nominatives et, qu'elles soient supprimées ou que soit
rectifiée, complétée, clarifiée, mise à jour ou effacée toute
information inexacte, incomplète ou ambiguë
le concernant.
L'Utilisateur peut contacter MVD pour toute information
complémentaire concernant la constitution, la conservation, la
mise à jour et l'utilisation de ces informations et exercer ses
droits d'accès, de rectification et/ou d'opposition en adressant
un courrier à l'adresse suivante : contact@flore-voyante.com
Afin de permettre à MVD de fournir à ses Utilisateurs un service
de qualité, à même de répondre aux besoins de ses Utilisateurs,
l'Utilisateur accepte par les présentes que les employés de MVD
soient autorisés à accéder à ses données personnelles au cas par
cas pour enquêter sur toute réclamation, allégation ou autre
abus. Toutefois, l'Utilisateur peut également s'y opposer
conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978.
MVD n'est pas responsable des pratiques commerciales mises en
œuvre sur d'autres Sites auxquels les Utilisateurs auraient
accès depuis le Site par les liens hypertextes, logos, boutons,
etc., situés sur le Site.
6/ Les Engagements de tout Utilisateur
Le droit d'utiliser les Services est personnel à l'Utilisateur.
L'Utilisateur s'engage à ne pas revendre et à ne pas utiliser
dans un but commercial les Services sans l'accord préalable
écrit de MVD.
L'utilisation des Services est soumise et régie par les lois et
réglementations françaises.
L'Utilisateur reconnaît et accepte d'assumer seul l'entière
responsabilité du contenu de ses transmissions à travers le
Site.
L'Utilisateur s'engage à ne pas utiliser le Site et les Services
à des fins illégales notamment à ne pas transmettre des messages
contraires à l'ordre public et aux bonnes mœurs, et des propos
diffamatoires, des éléments attentatoires à la vie privée de
tiers; à ne pas transmettre de messages, d'éléments
d'informations qui pourraient nuire de manière quelconque aux
droits de MVD et/ou aux droits de tiers notamment à ne pas
porter atteinte aux droits patrimoniaux de MVD
et/ou à ceux d'un tiers; à informer MVD de toute violation dont
l'Utilisateur pourrait avoir connaissance ; à ne pas accéder ou
tenter d'accéder de façon illicite à d'autres réseaux ou
systèmes informatiques connectés au Site; à ne pas interférer
dans l'utilisation et la jouissance des Services par d'autres
Utilisateurs; à ne pas utiliser le Site pour transmettre des
virus, cheval de Troie ou autres programmes nuisibles.
7/ Garanties
L'Utilisateur accepte et comprend que les Services sont fournis
en l'état. MVD
n'assume aucune responsabilité pour la durée, l'effacement, la
mauvaise livraison ou le défaut d'enregistrement de la
communication d'un Utilisateur.
L'utilisation des Services est au seul risque de l'Utilisateur
qui sera seul responsable pour tout dommage causé à son
ordinateur ou la perte de données qui résulteraient du
téléchargement du Contenu.
MVD ne fournit aucune garantie de quelque nature que ce soit,
express ou implicite, en ce inclus sans être limitatif,
déclarations et quant aux résultats qui peuvent être obtenus via
l'utilisation des Services.
En cas de défaut de livraison ou de réclamation, MVD invite
l'Utilisateur à contacter le service client par e-mail :
contact@flore-voyante.com
.
MVD rappelle d'ailleurs le caractère essentiellement ludique des
services proposés aux utilisateurs.
MVD ne garantit pas que le Service répondra parfaitement aux
attentes de l'utilisateur, que le Service sera ininterrompu,
opportun, sûr ou dépourvu de toute erreur.
En aucun cas, les études des sites de MVD constituent des
conseils légaux, psychologiques, médicaux, professionnels ou
financiers. De même, les études des sites de MVD ne peuvent se
substituer à un diagnostic médical ou psychologique réalisé par
un professionnel de la santé.
8/ Droit de propriété de MVD
L'Utilisateur reconnaît et accepte que le Contenu en ce inclus
sans que cette liste ne soit limitative les textes, logiciels,
musiques, sons, photographies, vidéos, dessins ou autres
matériels contenus dans les publicités sponsorisées ou
distribuées via courrier électronique, information commerciale
produite et présentée par MVD ses fournisseurs ou annonceurs,
sont protégées par le droit de propriété intellectuelle
français, le droit des marques, le droit des brevets ou tout
autre droit reconnu par la législation en vigueur. L'Utilisateur
n'est pas autorisé à copier, utiliser, reproduire, distribuer ou
créer des œuvres dérivées à partir du Contenu sans avoir obtenu
l'accord exprès de MVD, ses fournisseurs ou annonceurs.
9/ Durée des Conditions Générales
Les Conditions Générales entrent en vigueur à compter de
l'acceptation par l'Utilisateur et se poursuivront pour une
durée indéterminée.
10/ Modification des Services et/ou des Conditions Générales
MVD se réserve le droit, à tout moment, de modifier, de
suspendre ou d'interrompre, temporairement ou définitivement,
tout ou partie du Service, et ce, sans avoir à en informer
préalablement l'utilisateur. MVD ne pourra être tenu pour
responsable à l'encontre de l'utilisateur ou à l'encontre de
tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption
du Service.
MVD peut à tout moment modifier les dispositions des Conditions
Générales.
En cas de contradiction entre les dispositions des Conditions
Générales et tout changement qui leur serait apportées notamment
afin de respecter les lois et réglementation nationales en
vigueur, les modifications apportées prévaudront.
11/ Notification
Toutes les notifications devront être effectuées par écrit et
pourront être adressées par courrier à l'adresse suivante
:contact@flore-voyante.com
12/ Divers
Les présentes Conditions Générales constituent l'intégralité de
l'accord passé entre MVD et l'Utilisateur pour ce qui concerne
l'utilisation des Services et se substituent à tout accord
éventuellement intervenu antérieurement entre l'Utilisateur et
MVD
.
Le défaut pour MVD de se prévaloir de droits qui lui sont
reconnus par les présentes Conditions Générales d'Utilisation ne
constitue en aucune manière une renonciation à faire valoir ces
droits. Dans l'hypothèse où l'une quelconque des dispositions
des présentes Conditions Générales d'Utilisation serait annulée
par une décision de justice, les parties s'accordent à guider le
juge pour que l'appréciation du juge tienne compte de la commune
intention des parties, les autres dispositions demeurant
valables et continuant de s'appliquer entre les parties.